Wirtualna sieć prywatna, znana również pod akronimem VPN (Virtual Private Network – przyp. tłum.), to świetne narzędzie służące ochronie prywatności w sieci. Rynek jest pełen różnorodnych ofert, dlatego aby dokonać właściwego wyboru, należy dokładniej przyjrzeć się dostępnym markom i opiniom na ich temat. Jednak nawet wnikliwa analiza rynku nie uchroni nas przed problemami, które możemy napotkać podczas korzystania z sieci VPN – zbyt mała prędkość, czy też mało stabilne połączenie to jedne z najczęstszych problemów dotykających użytkowników. Nie ma jednak problemów, których nie dałoby się rozwiązać.
Poniżej przedstawiamy dziesięć wskazówek, które naszym zdaniem pozwolą zoptymalizować pracę sieci VPN. Niezależnie od tego, czy korzystamy z NordVPN, ExpressVPN lub innego serwisu, warto rzucić okiem na tę listę, która może nam się przydać w przyszłości.
1. Korzystaj ze sprawdzonych usług
Oczywistym wydaje się fakt, że należy korzystać z usług VPN, które posiadają najlepsze opinie. Rynek ma dużo do zaoferowania, dlatego jeżeli mamy problemy z prędkością i stabilnością połączenia w obecnej sieci VPN, jest to najwyższy czas na to, aby znaleźć nowego usługodawcę. I nie ma w tym nic złego!
Wiele sieci VPN stawia prędkość połączenia za największy priorytet, co każe nam myśleć, że jest to istotna kwestia w środowisku dostawców prywatnych sieci. Dokonując subskrypcji danej sieci VPN zawsze powinniśmy wziąć pod uwagę politykę rejestrowania aktywności oraz opinie innych użytkowników.
Oto lista głównych wytycznych, którymi powinniśmy sugerować się przy wyborze sieci VPN:
• Średnia prędkość połączenia
• Opinie użytkowników
• Recenzje specjalistów
• Cena za subskrypcję
• Kompatybilność z urządzeniem / systemem operacyjnym
• Polityka prywatności
• Liczba serwerów
• Dostępność obsługi klienta
• Opinie użytkowników
• Recenzje specjalistów
• Cena za subskrypcję
• Kompatybilność z urządzeniem / systemem operacyjnym
• Polityka prywatności
• Liczba serwerów
• Dostępność obsługi klienta
2. Zresetuj urządzenie
Tak, jest to stary sposób znany w całej branży IT. Przy pierwszych oznakach problemów z połączeniem lub jego prędkością zalecane jest wykonanie twardego resetu. Niezależnie od tego, czy pracujemy na tablecie, komputerze lub innym urządzeniu, ponowne uruchomienie urządzenia może zdziałać cuda. Jeśli jest to możliwe, należy spróbować wyłączyć urządzenie i włączyć je ponownie. Przed ponownym połączeniem z Internetem musimy upewnić się, że nasz VPN został włączony.
Ta sama zasada odnosi się do połączenia internetowego. Zawsze powinniśmy zacząć od zresetowania routera Wi-Fi. Jeżeli to nie pomaga, przyczyna musi leżeć gdzieś indziej.
3. Bądź na bieżąco z aktualizacjami
Ilu z nas ignoruje komunikaty z prośbą o aktualizację? Z pewnością duża większość. Nie mniej jednak, aby nasz VPN działał poprawnie, musimy na bieżąco go aktualizować. Tylko w ten sposób mamy gwarancję bezproblemowej usługi. Aktualizacje oprogramowania mogą zawierać łatki, które naprawiają błędy we wcześniejszych wersjach programu.
Zalecamy sprawdzenie wersji waszego VPN-a, która znajduje się w zakładce „O nas”. Najlepsze sieci VPN poinformują nas o aktualizacjach, jeżeli takowe się pojawią.
4. Regularnie zmieniaj porty
Jeżeli mamy problemy z utrzymaniem wysokiej prędkości naszego łącza, rozsądnym rozwiązaniem będzie zmiana portu sieciowego. Port kierunkuje przepływ danych pomiędzy naszym VPN-em a serwerami z zewnętrz. Zmiana portu może naprawić problem zbyt wolnego łącza, dlatego doświadczeni użytkownicy często zmieniają porty, aby utrzymać wysoki transfer danych.
Mając już wiedzę na temat tego, jak funkcjonuje sieć VPN, dlaczego nie mielibyśmy zmienić głównego portu? Ustawianie sieci wedle naszych preferencji jest jak najbardziej zalecane. Jest to szczególnie dobry pomysł, jeżeli zamierzamy streamować lub wykorzystywać duże ilości danych.
5. Zmieniaj protokoły
Jeżeli występują problemy z połączeniem, oprócz zmiany portów zalecamy również zmianę protokołów transmisji. Sieć VPN wykorzystuje zazwyczaj protokół TCP (Transmission Control Protocol – Protokół sterowania transmisją, przyp. tłum.) lub UDP (User Datagram Protocol – Protokół pakietów użytkownika, przyp. tłum.). UDP zazwyczaj jest szybszy, z kolei TCP koryguje błędy, jeżeli takowe się pojawią. Warto jest naprzemiennie stosować oba protokoły, jeżeli nie możemy utrzymać szybkiego i stałego połączenia z siecią. Trochę zabawy z ustawieniami pozwala na znalezienie opcji, która będzie dla nas optymalna.
6. Ponownie sprawdź router
Jeśli zauważymy, że nasza sieć VPN nie chce się połączyć lub ma problemy z weryfikacją, powinniśmy skorzystać z innego routera (w domyśle – sieci internetowej). Zamiast obwiniać VPN, powinniśmy wpierw zainteresować się połączeniem internetowym. Spróbujmy połączyć się z publicznym Wi-Fi, aby sprawdzić, czy nadal występują problemy z łącznością.
Jeśli tak jest, to musimy skonfigurować ustawienia sieci VPN oraz bliżej przyjrzeć się naszemu sprzętowi.
Jeśli tak jest, to musimy skonfigurować ustawienia sieci VPN oraz bliżej przyjrzeć się naszemu sprzętowi.
7. Użyj kabla Ethernet
Połączenie przy pomocy kabla Ethernet to kolejne rozwiązanie, które może rozwiązać problem urywającego się połączenia. Aby się o tym przekonać, musimy połączyć kablem nasze urządzenie z routerem lub innymi urządzeniem Wi-Fi i spróbować uruchomić VPN. Jeśli to nie pomoże, wina leży po stronie sprzętu. Jeśli VPN działa, problemem jest łączność bezprzewodowa Wi-Fi.
8. Sprawdź ustawienia zapory sieciowej
Zapora sieciowa często przyprawia użytkowników sieci VPN o spory ból głowy. Jej przydatność jest niekwestionowalna, jednak ma ona tendencję do blokowania normalnych połączeń. Zawsze warto jest „dodać do białej listy” wszelkie połączenia, które mogą zostać przez nią zablokowane.
Innym skutecznym rozwiązaniem może być tymczasowe wyłączenie zapory. Jeśli problemy z połączeniem z serwerami VPN nie znikną, będziemy mieli pewność, że nie jest to wina zapory sieciowej. Jeżeli problem zniknie to będzie to sygnał do tego, aby przyjrzeć się jej ustawieniom.
9. Zamknij inne programy
Rzadszą przyczyną problemów z siecią VPN mogą być inne programy działające w tle. Zawsze zaleca się, aby mieć zainstalowaną tylko jedną aplikację VPN, niezależnie od tego, czy jest to ExpressVPN lub inny dostawca usług. Aby zapobiec awariom sieci VPN powinniśmy wyłączyć inne aplikacje, aby nie zakłócały pracy programu.
Przed ponownym uruchomieniem VPN-a musimy zamknąć wszystkie otwarte programy. Jeżeli to nie pomoże, jest to wina programu VPN. Jeżeli jednak to rozwiązanie pomogło, to powinniśmy staranniej dobierać programy, które nie zakłócą pracy sieci VPN.
10. Czy inni użytkownicy też mają problemy?
Niezależnie od tego, czy w pobliżu są inni użytkownicy połączeni z siecią VPN, czy też nie, zawsze warto sprawdzić, czy nasza usługa jest dostępna. Duże marki, takie jak NordVPN informują swoich użytkowników o przerwach w obsłudze sieci, dlatego warto je obserwować na portalach społecznościowych. Jeśli inni użytkownicy również mają problemy z siecią, problem powinien zostać szybko rozwiązany. Jeśli problem występuje tylko u nas, wtedy musimy szukać dalszej przyczyny w naszym sprzęcie i ustawieniach.