Dzięki Chrome Remote Desktop użytkownicy mogą uzyskać zdalny dostęp do innego komputera przy użyciu ich przeglądarki Chrome. Zastosowania i korzyści z dostępu zdalnego są niezliczone. Chrome Remote Desktop może być używany przez techników IT, aby uzyskać dostęp do komputerów klientów i wykonywać bardziej skomplikowane procedury, zamiast prowadzenia za rączkę kogoś mniej biegłego w obsłudze komputera poprzez serię skomplikowanych kroków.
Chrome Remote Desktop można ustawić tak, że daje on tylko krótkoterminowy dostęp w takich przypadkach. Jest również doskonały do użytku osobistego. Ludzie, którzy dużo podróżują i Ci, którzy zachowują większość swoich plików i programów na pulpicie uznają to za świetny dostep do swoich danych z dowolnego miejsca. Wszystko, co potrzebujesz to dostęp do komputera z przeglądarką Chrome. Gdy Chrome Remote Desktop służy do zastosowań prywatnych, można ustawić dostęp długoterminowy. Program działa na wszystkich platformach, w tym Windows, Mac i Linux i może być stosowany na PC, Mac i Chromebooku.